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... ... @@ -1,15 +1,18 @@
1 -{{html clean="false"}}
2 -<div style="background:linear-gradient(135deg,#0b3d62 0%,#0b5fa5 55%,#1e88e5 100%);color:#fff;padding:54px 42px;border-radius:16px;margin-bottom:30px;box-shadow:0 10px 30px rgba(11,95,165,0.28);"><div style="font-size:13px;letter-spacing:2.5px;text-transform:uppercase;opacity:0.85;margin-bottom:12px;">SPL Tele Group · Abteilung IT</div><div style="font-size:40px;font-weight:700;letter-spacing:-0.5px;line-height:1.1;">🏛️ IT-Wiki</div><div style="font-size:17px;opacity:0.93;margin-top:13px;max-width:780px;line-height:1.55;">Die zentrale Knowledge Base der Abteilung IT — strukturiert nach Bereichen 00–99, gebaut für Menschen und KI: fokussierte Seiten, konsistente Tags, Prozesse als Diagramme.</div></div>
3 -{{/html}}
4 -{{html clean="false"}}
5 -<div style="display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fill,minmax(280px,1fr));gap:16px;margin:6px 0 10px 0;"><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/00-Notfall/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #c62828;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">00 Notfall 🚨</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Eskalation, Wiederanlauf, Backup &amp; Restore, Runbooks — gebaut für den Ernstfall, ohne Suchen. <span style="color:#9aa7b4;">· 5 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/01-Data/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #1565c0;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">01 Data 📊</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Der Datenlebenszyklus: Creation → Ingestion → Processing → Reporting → Exchange. Dazu Governance und KI. <span style="color:#9aa7b4;">· 45 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/02-Tools/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #00796b;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">02 Tools 🧰</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Eine Seite pro Tool: Zweck, Zugang, Konfiguration, Best Practices und Anleitungen. <span style="color:#9aa7b4;">· 251 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/03-Infrastruktur/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #455a64;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">03 Infrastruktur 🖥️</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Server, Netzwerk und das Service-Mapping: Welches Tool läuft auf welchem Server? <span style="color:#9aa7b4;">· 85 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/04-Abteilung-IT/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #2e7d32;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">04 Abteilung IT 👥</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Tool-übergreifende Prozesse, Administration, Onboarding und Organisation der Abteilung. <span style="color:#9aa7b4;">· 52 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/05-KEDB/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #e65100;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">05 KEDB 🧯</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Known Error Database: Symptom → Ursache → Lösung. Der wertvollste Inhalt für Support und KI. <span style="color:#9aa7b4;">· 8 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/06-Security-und-Compliance/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #283593;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">06 Security und Compliance 🔐</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Zugänge, geteilte Passwörter, Zertifikate und Berechtigungskonzepte — mit eingeschränkten Leserechten vorgesehen. <span style="color:#9aa7b4;">· 11 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/07-Glossar/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #00838f;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">07 Glossar 📖</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Gemeinsame Sprache für alle Bereiche — Grundlage für konsistente Antworten von Mensch und KI. <span style="color:#9aa7b4;">· 26 Seiten</span></div></div></a><a href="/xwiki/bin/view/IT-Wiki/99-Archiv/" style="text-decoration:none;color:inherit;"><div style="border:1px solid #e3e8ee;border-top:4px solid #616161;border-radius:12px;padding:18px 20px;height:100%;box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.06);background:#fff;"><div style="font-size:17px;font-weight:700;color:#1a2b3c;line-height:1.3;">99 Archiv 🗃️</div><div style="color:#5a6b7b;margin-top:7px;line-height:1.5;font-size:13.5px;">Veraltetes — klar markiert, read-only, von der Suche ausschliessbar. Nichts geht verloren. <span style="color:#9aa7b4;">· 0 Seiten</span></div></div></a></div>
6 -{{/html}}
1 +{{info}}
2 +**Zentrale Knowledge Base der Abteilung IT** — strukturiert nach dem abgestimmten Bereichsschema 00–99.
3 +Verbindliche Regeln: [[Wiki-Governance>>doc:IT-Wiki.Wiki-Governance.WebHome]] · Vorlagen: [[Templates>>doc:IT-Wiki.Vorlagen.WebHome]]
4 +{{/info}}
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8 -= Arbeiten mit diesem Wiki =
6 += Bereiche =
9 9  
10 -|=Einstieg|=Beschreibung
11 -|[[Wiki-Governance>>doc:IT-Wiki.Wiki-Governance.WebHome]]|Namensregeln, Tag-Konzept und der Seitenstandard — Pflichtlektüre vor dem ersten Edit
12 -|[[Templates>>doc:IT-Wiki.Vorlagen.WebHome]]|Die vier Vorlagen: Tool, Prozess, Schnittstelle, Known Error
13 -|[[KI-Integration>>doc:IT-Wiki.KI-Integration.WebHome]]|Wie dieses Wiki KI-tauglich gebaut ist und wie der Wiki-Chat-Assistent (LLM Application) funktioniert
14 -|[[Makros>>doc:IT-Wiki.Makros.WebHome]]|Wiederverwendbare Bausteine, z. B. der automatische Verwandte-Themen-Block
8 +|=Nr.|=Bereich|=Inhalt
9 +|00|[[Notfall>>doc:IT-Wiki.00-Notfall.WebHome]]|Eskalation, Wiederanlauf, Backup/Restore, Runbooks
10 +|01|[[Data>>doc:IT-Wiki.01-Data.WebHome]]|Datenlebenszyklus: Creation → Ingestion → Processing → Reporting → Exchange · Governance · AI
11 +|02|[[Tools>>doc:IT-Wiki.02-Tools.WebHome]]|Eine Seite pro Tool: Zweck, Zugang, Konfiguration, Best Practices
12 +|03|[[Infrastruktur>>doc:IT-Wiki.03-Infrastruktur.WebHome]]|Server, Netzwerk, Service-Mapping (Tool ↔ Server)
13 +|04|[[Abteilung IT>>doc:IT-Wiki.04-Abteilung-IT.WebHome]]|Prozesse, Admin, Onboarding, Organisation
14 +|05|[[KEDB>>doc:IT-Wiki.05-KEDB.WebHome]]|Known Error Database: Symptom → Ursache → Lösung
15 +|06|[[Security und Compliance>>doc:IT-Wiki.06-Security-und-Compliance.WebHome]]|Zugänge, Passwörter, Zertifikate, Berechtigungen //(eingeschränkte Leserechte vorgesehen)//
16 +|07|[[Glossar>>doc:IT-Wiki.07-Glossar.WebHome]]|Gemeinsame Sprache: Begriffe und Abkürzungen
17 +|99|[[Archiv>>doc:IT-Wiki.99-Archiv.WebHome]]|Veraltetes — read-only, von der Suche ausschliessbar
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