Wiki source code of NOC RNC

Version 2.1 by Dimitri Rupp on 2026/06/11 11:11

Show last authors
1 Der Workflow besteht aus 2 Stammrufnummern, eine Auto Attendend und ein Call Center. Dort sind 6 Personen mit Teams hinterlegt sowie einem Handy welches abgefallene Anrufe annimmt.
2
3 Verantwortliche: Michael Snopek und tlw. Dominik Patozcka
4
5 [[image:attach:Screenshot 2024-07-15 103116.png]]
6
7 ----
8
9 == Verwandte Themen ==
10
11 //Kuratiert — kann direkt im Editor ergänzt werden://
12
13 * [[Empfang Asten>>doc:IT-Wiki.03-Infrastruktur.Telefonie.Callflows-(dokumentiert).Empfang-Asten.WebHome]]
14 * [[Empfang Electrify>>doc:IT-Wiki.03-Infrastruktur.Telefonie.Callflows-(dokumentiert).Empfang-Electrify.WebHome]]
15 * [[PV Walkersdorf Kapsch>>doc:IT-Wiki.03-Infrastruktur.Telefonie.Callflows-(dokumentiert).PV-Walkersdorf-Kapsch.WebHome]]
16
17 {{include reference="IT-Wiki.Makros.Verwandte-Themen.WebHome"/}}
18
19 ----
20 **Status:** Migriert — Team-Review ausstehend · **Owner:** //(festlegen)// · **Letzter Review:** 2026-06-11