Wiki source code of Mitarbeiteraustritt

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1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Auf dieser Seite**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
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5 = 👋 Mitarbeiteraustritt =
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7 {{info}}
8 **Zweck:** Ablauf beim Austritt eines Mitarbeiters aus IT-Sicht — Active Directory, RiMo-Lizenzen, Hardware-Rückgabe und Telefonie.
9 **Auslöser:** Austritte kommen ausschließlich von HR (in der Regel Andreas Pleil).
10 {{/info}}
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12 == Ablauf im Überblick ==
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14 {{mermaid}}
15 flowchart TD
16 HR["HR meldet Austritt"] --> AD["1. Active Directory<br/>Gruppen und Lizenzen entfernen,<br/>Account deaktivieren,<br/>in Disabled Users verschieben"]
17 AD --> RIMO["2. RiMo<br/>IT-Lizenzen und Hardware<br/>entziehen"]
18 RIMO --> HW["3. Hardware<br/>Rückgabe, Aufbereitung<br/>oder Entsorgung"]
19 HW --> TEL["4. Telefonie<br/>Durchwahl per PowerShell<br/>entziehen"]
20 {{/mermaid}}
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22 == Schritt 1 – Active Directory ==
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24 **Lizenzen entfernen:** Den User im AD suchen und alle Gruppen entfernen. Geht jemand in Karenz, können die Gruppen bestehen bleiben.
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26 [[image:1626689636010-764.png]]
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28 **Account deaktivieren:**
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30 [[image:1626687746140-226.png]]
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32 **User in „Disabled Users" verschieben:**
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34 [[image:image-20210719115304-1.png]]
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36 == Schritt 2 – RiMo ==
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38 In RiMo werden alle IT-bezogenen Lizenzen entzogen.
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40 **Software und Wartung:**
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42 * Infra und Betrieb
43 * Rimo-Userlizenz
44 * Office-E1- und E3-Lizenzen
45 * Visio, Project
46 * Adobe
47 * AutoCAD
48 * ZWCAD
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50 **Hardware:**
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52 * Notebook, PC
53 * Dockingstation
54 * Monitore
55 * Sonstige IT-Hardware mit einer Material-ID
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57 == Schritt 3 – Hardware ==
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59 Die zurückgegebene Hardware wird, sofern sie noch nutzbar ist, mit Lysoform-Tüchern gereinigt und desinfiziert. Das Display wird mit dem dafür vorgesehenen Mittel geputzt. Anschließend wird das Notebook neu aufgesetzt und ausgabebereit gemacht.
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61 Kann das Notebook — etwa wegen Schäden oder am Ende des Lifecycles — nicht mehr ausgegeben werden, werden Festplatte und RAM ausgebaut. Die Festplatte wird formatiert und gewiped, um Ersatzfestplatten (ab 256 GB) auf Lager zu haben.
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63 128-GB-Festplatten werden formatiert, auf höchster Stufe gewiped und stehen anschließend Mitarbeitern für private Zwecke zur Verfügung oder werden durch Facility zerstört.
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65 **Akkus:** Akkus werden nur bei Modellen gelagert, die nicht älter als zwei Jahre sind.
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67 **Windows-Key:** Sofern vorhanden, wird dieser in einer Excel-Liste notiert und der Aufkleber entfernt. Die Entsorgung findet im Lager WoDo1 statt.
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69 == Schritt 4 – Telefonnummer deaktivieren ==
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71 Ist dem User eine Durchwahl (DW) zugewiesen, muss diese zuerst per PowerShell entzogen werden:
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73 {{code language="powershell"}}
74 Import-Module MicrosoftTeams
75 $credential = Get-Credential
76 Connect-MicrosoftTeams -Credential $credential
77
78 $user = "Mail des Users"
79 Set-CsUser -Identity $user -EnterpriseVoiceEnabled $false -HostedVoiceMail $false -OnPremLineURI $null
80 Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity $user -PolicyName $null
81 {{/code}}
82
83 Anschließend in Teams im IT-Channel im „Lync_Rufnummernplan" die Einträge aktualisieren.