Probleme Mail Empfang (Termine)

Version 1.1 by Dimitri Rupp on 2026/06/11 11:07
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Es gibt ein selten auftretendes Problem in Outlook, dann kann ein User Mails empfangen, aber Termineinladungen oder Updates kommen nicht an. 
Im Message Trace sieht man dann die Meldung das die Mail aufgrund einer Postfach Regel gelöscht wurde und das obwohl in Outlook Client keine Regeln mehr definiert sind, bzw. alle gelöscht wurden.

In dem Fall handelt es sich um eine korrupte Postfach Regel welche nicht sauber gelöscht wurde und noch weiterhin im Outlook unsichtbar existiert. Um diese Regel zu löschen wird das Programm MFCMAPI benötigt. (https://github.com/stephenegriffin/mfcmapi/releases/tag/22.0.22216.01)

Danach einfach folgenden Schritten dieser Anleitung folgen: https://learn.microsoft.com/en-us/archive/blogs/hkong/how-to-delete-corrupted-hidden-inbox-rules-from-a-mailbox-using-mfcmapi

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/0871.3.png

Start MFCMAPI.EXE as Administrator.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/7838.4.png

Go to “Tools” > “Options”.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/1614.5.png

Make sure that “Use the MDB_ONLINE flag when calling OpenMsgStore

    And “Use the MAPI_NO_CACHE flag when calling OpenEntry” are checked. Click “OK”.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/8802.6.png

Click on “Session” > “Logon”.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/6278.7.png

Choose the Outlook profile contains the rules you want to delete > “OK”.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/3326.8.png

Double click the profile with rules you want to delete.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/5344.9.png

Expand “Root Container” > Scroll down > Expand “Top Information Store”.

      Then right click “Inbox” > “Open associated contents table”.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/7658.10.png

Locate and click the items that have the IPM.Rule.Version2.Message as a “Message Class

      Select all messages you want to delete > Right click > “Delete message”.

https://msdntnarchive.blob.core.windows.net/media/MSDNBlogsFS/prod.evol.blogs.msdn.com/CommunityServer.Blogs.Components.WeblogFiles/00/00/01/69/73/0825.11.png

Choose “Permanent delete passing DELETE_HARD_DELETE (unrecoverable)" > “Ok”.


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Failed to execute the [velocity] macro. Cause: [The execution of the [velocity] script macro is not allowed in [xwiki:IT-Wiki.Makros.Verwandte-Themen.WebHome]. Check the rights of its last author or the parameters if it's rendered from another script.]. Click on this message for details.


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