• BluePath — 01 README
  • Was ist BluePath?
  • Geklärte Eckpunkte
  • PoC-Erfolgskriterien
  • Was bewusst NICHT enthalten ist
  • Verwandte Themen

BluePath — 01 README

Was ist BluePath?

BluePath ist die Automatisierung des HR-Onboarding-Ticket-Erfassungs-Prozesses im RIMO-Ticket-Modul der SPL Tele. Eingehende HR-Personaleinstellungs-Mails im IT-Support-Postfach werden vom Bot erkannt, geparst und als RIMO-Ticket mit Tag Eintritt Mitarbeiter angelegt.

Geklärte Eckpunkte

PoC-Erfolgskriterien

Alle fünf müssen 1 sein für Sign-Off:

1. 3 reale HR-Onboarding-Mails wurden vom Bot zu RIMO-Tickets verarbeitet
2. 1 absichtlich fehlerhafte Mail landet im Manual_Review
3. 1 doppelte Mail erzeugt nur 1 Ticket (Idempotenz)
4. Bot-Marker im Erst-Kommentar jedes Bot-Tickets sichtbar
5. Christian gibt schriftlich Freigabe für Produktiv-Schaltung

Was bewusst NICHT enthalten ist

• Decision-Tree-Priorisierung (alle HR-Tickets gleich)
• 24/7-Eskalation (niedriges Volumen)
• Eigene UI (Bot ist unsichtbar für HR)
• Custom-API-Connector (API-Status 0)
• BCA-Beteiligung (Tempo-Priorität)
• Folge-Email-Generierung (nicht im Scope)
• Austritt-Mitarbeiter-Tickets (separater Use Case, später)

Maintainer: Dimitri Rupp · Erstellt: 2026-05-21 · Version: v0.1

Verwandte Themen

Kuratiert — kann direkt im Editor ergänzt werden://

• 02 Spezifikation
• 03 UiPath Projektstruktur

Automatisch vorgeschlagen über gemeinsame Tags (anleitung, uipath): 

• 02 Spezifikation
• 03 UiPath Projektstruktur
• BluePath
• Erste Einstellungen in UiPath Studio
• Kickoff Meeting Notes 2026-05-18
• NOC Use Case

Status: Migriert — Team-Review ausstehend · Owner: (festlegen) · Letzter Review: 2026-06-11