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Changes for page 02 Spezifikation

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Summary

Details

Page properties
Author
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.drupp
1 +XWiki.claudeai
Content
... ... @@ -1,55 +1,55 @@
1 1  {{toc/}}
2 2  
3 -= BluePath — 02 Spezifikation =
3 += BluePath — 02 Spezifikation =
4 4  
5 5  == Akteure ==
6 6  
7 -|=Rolle|=Identität|=Beteiligung
7 +|=Rolle|=Identität|=Beteiligung
8 8  |Auftraggeber|Christian Richert|Sign-Off, Sponsor
9 -|Ãœbergeordnet|David Planner (CDO)|Informiert
9 +|Übergeordnet|David Planner (CDO)|Informiert
10 10  |Projektleiter|Dimitri Rupp|Bot-Bau, RIMO-User im PoC
11 11  |Heutiger manueller Bearbeiter|Olbrich, Miguel|Wird entlastet
12 -|Absender HR-Mails|Linienmanager|Markovic, Kranawetter, …
13 -|Empfänger HR-Mails|##it-support@spl-tele.com##|Postfach-Zugang erforderlich
12 +|Absender HR-Mails|Linienmanager|Markovic, Kranawetter, …
13 +|Empfänger HR-Mails|##it-support@spl-tele.com##|Postfach-Zugang erforderlich
14 14  |Bot-User PoC|ruppd (Dimitri)|Erfasser = Antragsteller
15 15  
16 16  == Mail-Erkennungslogik ==
17 17  
18 -Drei Bedingungen müssen alle erfüllt sein:
18 +Drei Bedingungen müssen alle erfüllt sein:
19 19  
20 20  |=Filter|=Pattern|=BVL
21 21  |Subject|Regex ##^.*Personaleinstellung.*[A-Z][a-z]+ [A-Z][a-z]+.*\d{2}\.\d{2}\.\d{4}.*\$##|0.5
22 22  |Sender-Domain|##@spl-tele.com## oder Konzern-Subdomain|0.5
23 -|Body enthält HTML-Tabelle|##<table>## mit mindestens 10 Zeilen|0.5
23 +|Body enthält HTML-Tabelle|##<table>## mit mindestens 10 Zeilen|0.5
24 24  
25 -Mails, die nur 1 oder 2 Filter erfüllen, gehen in Subordner ##Manual_Review##.
25 +Mails, die nur 1 oder 2 Filter erfüllen, gehen in Subordner ##Manual_Review##.
26 26  
27 -== Idempotenz-Schlüssel ==
27 +== Idempotenz-Schlüssel ==
28 28  
29 29  {{code language="text"}}
30 30  hash = SHA256(normalize(Subject) + "|" + InternetMessageId)
31 31  {{/code}}
32 32  
33 -Vor jeder Ticket-Erstellung prüft der Bot:
33 +Vor jeder Ticket-Erstellung prüft der Bot:
34 34  
35 -1. UiPath-Queue: Existiert bereits ein Item mit diesem Hash und Status Successful? → Skip
36 -1. RIMO: Existiert bereits ein Ticket mit identischer Bezeichnung? → Skip + Mail nach Verarbeitet
35 +1. UiPath-Queue: Existiert bereits ein Item mit diesem Hash und Status Successful? → Skip
36 +1. RIMO: Existiert bereits ein Ticket mit identischer Bezeichnung? → Skip + Mail nach Verarbeitet
37 37  
38 -== UI-Automation — 10 Schritte ==
38 +== UI-Automation — 10 Schritte ==
39 39  
40 40  |=#|=Aktion|=UI-Element|=Anchor|=BVL
41 -|1|Sidebar links anklicken|Ticket erstellen Button|Sichtbarer Text + grünes Plus-Icon|1
42 -|2|Modal-Bestätigung|OK-Button (grün)|Text OK im Modal Bestätigen|1
43 -|3|Warten auf Editor-Öffnung|Editor-Header mit neuer RI-Nummer|Text RI26.*, (ProductTicket)|1
44 -|4|Vertrag-Dropdown → IT Support|Combobox *Vertrag|Label-Text *Vertrag als Anchor|1
45 -|5|Bezeichnung füllen|Textfeld *Bezeichnung|Label-Text *Bezeichnung als Anchor|1
46 -|6|HTML-Tabelle in Text-Editor einfügen|Rich-Text-Editor *Text|Label-Text *Text als Anchor|0.5
41 +|1|Sidebar links anklicken|Ticket erstellen Button|Sichtbarer Text + grünes Plus-Icon|1
42 +|2|Modal-Bestätigung|OK-Button (grün)|Text OK im Modal Bestätigen|1
43 +|3|Warten auf Editor-Öffnung|Editor-Header mit neuer RI-Nummer|Text RI26.*, (ProductTicket)|1
44 +|4|Vertrag-Dropdown → IT Support|Combobox *Vertrag|Label-Text *Vertrag als Anchor|1
45 +|5|Bezeichnung füllen|Textfeld *Bezeichnung|Label-Text *Bezeichnung als Anchor|1
46 +|6|HTML-Tabelle in Text-Editor einfügen|Rich-Text-Editor *Text|Label-Text *Text als Anchor|0.5
47 47  |7|Speichern|Button Speichern [s]|Sichtbarer Text|1
48 48  |8|Warten auf Erfolgs-Indikator|Editor-Bearbeitungs-Modus|Tag-Icon klickbar|0.5
49 -|9|Tag-Icon → Eintritt Mitarbeiter → OK|Tag-Icon + Modal Select tag|Modal-Header Select tag|0.5
49 +|9|Tag-Icon → Eintritt Mitarbeiter → OK|Tag-Icon + Modal Select tag|Modal-Header Select tag|0.5
50 50  |10|Final speichern|Speichern [s] Button|Sichtbarer Text|1
51 51  
52 -== Werte für Pflichtfelder ==
52 +== Werte für Pflichtfelder ==
53 53  
54 54  |=Feld|=Wert
55 55  |*Vertrag|IT Support
... ... @@ -60,12 +60,12 @@
60 60  
61 61  == Erst-Kommentar-Marker ==
62 62  
63 -Jedes Bot-Ticket erhält am Anfang des Text-Felds:
63 +Jedes Bot-Ticket erhält am Anfang des Text-Felds:
64 64  
65 65  {{code language="text"}}
66 -[BluePath-Bot v1.0 — automatisch erfasst am 2026-05-21 14:39, Mail-Hash a3f2…]
66 +[BluePath-Bot v1.0 — automatisch erfasst am 2026-05-21 14:39, Mail-Hash a3f2…]
67 67  
68 -(Original-Mail-Body folgt unverändert)
68 +(Original-Mail-Body folgt unverändert)
69 69  {{/code}}
70 70  
71 71  == Fehler-Behandlung ==
... ... @@ -73,7 +73,7 @@
73 73  === Business-Exceptions ===
74 74  
75 75  |=Situation|=Aktion|=Mail-Ziel
76 -|Subject erfüllt Pattern nicht|Ignorieren (bleibt ungelesen)|Inbox
76 +|Subject erfüllt Pattern nicht|Ignorieren (bleibt ungelesen)|Inbox
77 77  |Mail hat keine HTML-Tabelle|BusinessException|Manual_Review
78 78  |Pflichtfelder leer in Tabelle|BusinessException|Manual_Review
79 79  |Doppeltes Ticket erkannt|Skip|Verarbeitet
... ... @@ -85,19 +85,19 @@
85 85  |SSO-Session abgelaufen|Login-Sequenz, retry|1x
86 86  |Selektor-Timeout|Sleep 30s, retry|2x
87 87  |Editor reagiert nicht|Refresh, retry|1x
88 -|Tag-Modal öffnet nicht|Adaptive Card an Dimitri|0x
88 +|Tag-Modal öffnet nicht|Adaptive Card an Dimitri|0x
89 89  
90 90  == Offene Punkte ==
91 91  
92 -|=#|=Offen|=Wer klärt|=Bis wann
93 -|O-01|HR-Mail-Subject-Pattern bestätigen|Dimitri nach Postfach-Zugang|2026-05-22
92 +|=#|=Offen|=Wer klärt|=Bis wann
93 +|O-01|HR-Mail-Subject-Pattern bestätigen|Dimitri nach Postfach-Zugang|2026-05-22
94 94  |O-02|Strg+V-Paste-Verhalten im RIMO-Editor|Dimitri (30-Sek-Test)|heute oder morgen
95 -|O-03|MFA-Status für ruppd (Bot-Login)|Dimitri/IT|2026-05-22
95 +|O-03|MFA-Status für ruppd (Bot-Login)|Dimitri/IT|2026-05-22
96 96  |O-04|Postfach-Subordner anlegen|Dimitri/IT|2026-05-22
97 97  |O-05|Adaptive-Card-Webhook-URL|Dimitri|2026-05-23
98 98  
99 99  ----
100 -**Maintainer:** Dimitri Rupp · **Erstellt:** 2026-05-21 · **Version:** v0.1
100 +**Maintainer:** Dimitri Rupp · **Erstellt:** 2026-05-21 · **Version:** v0.1
101 101  
102 102  ----
103 103  
... ... @@ -112,4 +112,3 @@
112 112  
113 113  ----
114 114  **Status:** Migriert — Team-Review ausstehend · **Owner:** //(festlegen)// · **Letzter Review:** 2026-06-11
115 -